Etikettarkiv: twitter

Statistik: Det här diskuterar vi helst i sociala medier

Postat av
Svara

Vissa branscher har onekligen mer intresse än andra av att kommunicera via sociala medier. Därmed inte sagt att andra branscher ska strunta i det. Men i en enkät föll resultatet ut så här när man frågade: Vad diskuterar du helst via sociala medier?

  • Utbildning79% Skolor & utbildningar
  • 79% Sport & Idrott
  • 74% Underhållning
  • 67% Bilar
  • 63% Elektronik
  • 57% Resor
  • 57% Telekommunikation
  • 57% Restauranger
  • 48% Tidningar & Magasin
  • 47% Mat
  • 46% Ekonomi

(De som svarade kunde välja flera alternativ när de besvarade frågan.)

Marketing Charts presenterar intressant statistik om användandet av sociala medier i USA, och även om vi inte ska dra för stora växlar på det så är det definitivt en fingervisning att ha med sig då du planerar företagets kommunikation.

Vad upplever du att du själv och dina vänner pratar mest om på t.ex. Facebook eller Twitter? Eller för du dina diskussioner i ämnesspecifika forum?

Statistik – Så ofta bör du uppdatera företagets Facebook

Postat av
3

Like

Hur ofta tycker du att företag eller varumärken ska kommunicera med sina kunder via sociala medier?

  • 28% säger 1 gång i månaden.
  • 26% säger 1 gång i veckan.
  • 7% säger 1 gång per dag.

Marketing Charts presenterar intressant statistik om användandet av sociala medier i USA, och även om vi inte ska dra för stora växlar på det så är det definitivt en fingervisning att ha med sig då du planerar företagets kommunikation.

Här får man alltså välja sina ord väl! Men en god nyhet är trots allt att bara 4% sa att de aldrig skulle använda sociala medier för att kontakta företag.Till detta kanske vi kan gissa att det man utgår ifrån kontakt initierad av företaget. Om kunden vill kommunicera med företaget förväntas antagligen svar snabbare än inom en månad.

Jag brukar rekommendera företag att posta inlägg på Facebook ca 1-2 gånger i veckan. Mer än så tröttar ut mottagaren och risken finns att de slutar gilla, eller döljer uppdateringarna. Enligt undersökningen var den största anledningen (44%) till att sluta gilla en företagarsida, att de uppdaterade för ofta. Men som vanligt är relevans viktigare än frekvens. Finns ett värde för mottagaren, så kan självklart en extra uppdatering vara på sin plats. Dessutom ska det finns olika strategier för olika plattformar. 1-2 uppdateringar i veckan på Twitter kommer inte generera några större mängder följare. Där gäller snarare ett minimum om 1-2 tweets per dag, utöver dina svar på andras omnämningar.
Hur ofta uppdaterar du företagets Facebook, Twitter eller annan sociala media-kanal?

 

2 år på Twitter, nu är det din tur

Postat av
Svara

I fredags hade jag bemärkelsedag, och inte vilken som helst. Jag firade 2 år på Twitter! Och det känns som igår jag för andra gången försökte mig på att förstå Twitter, och den gången (till skillnad från den första) fattade poängen, och så småningom storheten i att följa och följas i 140-teckensflödet.

Du väljer vem du vill följa, utan krav på motprestation på den du följer.
Teckenbegränsningen underlättar relevans, du måste hålla det kort och kärnfullt.
Du kan sortera på intressen, följ vissa p.g.a. din profession, andra för att de drar roliga one-liners till exempel.

Och framför allt: mer generöst gäng än twittrarna får du leta efter. Får jag inte hjälp på Twitter så har jag ställt frågan fel. Eller så har jag inte förtjänat ett svar.

Har du inte börjat än? Kompisarna på Socialwebb.se har gjort en bra guide!

Att mötas är att älska mer än en smula

Postat av
Svara

Wow. Det kanske är den bästa sammanfattningen av en otroligt intensiv helg och världshistoriens första Webcoast.

En deltagardriven konferens, så kallad unconference, om kommunikation på internet. En helg, 200 deltagare, ett tomt schema med bokningsbara tidsintervall. En succé.

Jag har träffat så mycket människor. Människor jag redan kände, sådana jag pratat med på twitter, bara följt på Twitter, och därtill många som jag aldrig hört talas om. Vi möttes på en ödmjuk nivå där alla ville lära av varandra. Vi skapade en inspirerande atmosfär i ett konferenskoncept där vi inte betalade för föreläsare, utan lät våra deltagare bestämma vad de ville prata om, eller lyssna på. Som konferensarrangör är det otroligt givande att få all feedback i realtid. Vi hade direkt sett på Twitter-flödet om besökarna var missnöjda. Jag såg faktiskt bara glada miner. Vi tvingades prioritera mellan massvis av grymma sessions, vi åt smarrig mat (och gick aldrig hungriga eller törstiga däremellan). Vi hängde i fräscha lokaler, tävlade i popquiz och dansade till fötterna blödde.

Och vi sa farväl, och i mångas ögon såg jag redan längtan efter att ses igen. det gör vi. På Webcoast 2012.